近日，德本咨詢、eNet研究院、互聯(lián)網(wǎng)周刊聯(lián)合發(fā)布了2022年度SaaS企業(yè) TOP100，珍島集團以AI賦能深耕SaaS十余年，獲得了超10萬家客戶的認可，產(chǎn)品在汽車、零售、金融、醫(yī)療大健康、生產(chǎn)制造等多個行業(yè)領(lǐng)域有深入應(yīng)用，也因此入選TOP榜前列。

　　SaaS企業(yè)TOP100榜綜合用戶體驗、行業(yè)覆蓋廣度、產(chǎn)品應(yīng)用深度等多重指標(biāo)，經(jīng)過專家、用戶的層層篩選綜合打分排名。較上一年，珍島排名上升兩位，持續(xù)多年位居榜單前列。

SaaS市場藍海依舊

AI賦能企服更高效、安全、穩(wěn)定

　　據(jù)艾瑞咨詢報道，2020年中國企業(yè)級SaaS整體市場增速上揚，規(guī)模達538億元，同比增長48.7%，各細分賽道發(fā)展逐漸成熟，預(yù)計2023年市場將維持34%的復(fù)合增長率持續(xù)擴張。工信部數(shù)據(jù)顯示，在2021年我國市場主體已達到1.5億戶，其中企業(yè)4600萬戶，99%以上的企業(yè)是中小企業(yè)。對于面向企業(yè)服務(wù)的SaaS市場來說，還有大量的潛在需求尚未被開發(fā)。

　　在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動下，企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、營銷、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)流程亟待重構(gòu)。對于規(guī)模眾多的中小企業(yè)來說，不僅缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維及專業(yè)能力，也面臨著缺人、缺錢、缺客戶的困境，同樣大中型企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，也同樣面臨著業(yè)務(wù)鏈條未打通、規(guī)模化數(shù)據(jù)處理難度大、營銷運營效率低等問題。

　　基于此，以AI為賦能的SaaS產(chǎn)品，成為助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要動力，可以幫助企業(yè)以更低門檻來更輕松的完成自身的增長目標(biāo)。珍島基于AI技術(shù)能力，打造了超千人高技術(shù)人才研發(fā)團隊，并自主建設(shè)云計算機房，深耕云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)在數(shù)字營銷及企業(yè)數(shù)字化智能化領(lǐng)域的創(chuàng)新與實踐，進而為企業(yè)客戶提供更大規(guī)模、安全、穩(wěn)定、高效的服務(wù)。

一站式SaaS智能營銷云生態(tài)

助力企業(yè)輕松實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　SaaS市場的釋放與全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著密切關(guān)聯(lián)。在常規(guī)的財務(wù)、人事、銷售、采購、項目管理等環(huán)節(jié)之外，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)在線上、線下進一步打通，更加高效、更加便捷、更加精細化的經(jīng)營模式成為企業(yè)的迫切需求，能夠?qū)﹄娚獭I銷、獲客、運營等等業(yè)務(wù)方面進行整合的SaaS產(chǎn)品成為剛需。尤其是疫情常態(tài)化背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度加快，SaaS的市場還有釋放的空間。

　　而營銷作為企業(yè)實現(xiàn)全面數(shù)字化的起點與支點，可以從拓客增長開始，促進企業(yè)整個業(yè)務(wù)板塊更加精細化、規(guī)范化，數(shù)字化運營。

　　以客戶需求為驅(qū)動，珍島引入云架構(gòu)及平臺化的思想，基于云原生技術(shù)理念，升級 IaaS 基礎(chǔ)計算平臺，構(gòu)建PaaS 中臺體系，分布式計算架構(gòu)的技術(shù)中臺體系，大數(shù)據(jù)平臺為基礎(chǔ)的實時數(shù)據(jù)中臺，以及機器學(xué)習(xí)模型訓(xùn)練與執(zhí)行的 AI 中臺，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了業(yè)務(wù)前臺，進而實現(xiàn)大中臺、小前臺打通的技術(shù)架構(gòu)方案，以All-In-One一站式營銷生態(tài)賦能企業(yè)數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型。

　　依托IaaS(云計算)、PaaS(開放中臺)、AI SaaS(智能營銷平臺)，珍島搭建了一站式智能營銷生態(tài)，涵蓋珍島營銷云、珍島銷售云、珍島商業(yè)云、珍島企服云、珍島服務(wù)云等產(chǎn)品，能夠幫助企業(yè)打通營銷前、中、后全鏈路，既能夠支撐企業(yè)不斷增長的規(guī)模化數(shù)據(jù)處理，同時，還可以通過更加輕量化的功能模塊，幫助企業(yè)根據(jù)需求隨意組合，并適配不同端口，這為企業(yè)高效營銷的實現(xiàn)提供了可能。

　　比如其中，珍島營銷云(T云)擁有上百個功能模塊，通過對企業(yè)營銷現(xiàn)狀進行智能診斷，智能建立拓客平臺，智能推廣，再營銷，智能客服促進轉(zhuǎn)化，可視化獲客全程跟蹤等，幫助中小企業(yè)實現(xiàn)全棧式智能營銷，以趨近免費的邊際成本帶來高效的數(shù)字化增長。

　　珍島銷售云產(chǎn)品基于“珍島MA營銷自動化+企微+珍島CDP客戶數(shù)字中心”的完整應(yīng)用架構(gòu)，打造了 CMSDO 數(shù)字化客戶資產(chǎn)賦能技術(shù)模型，為企業(yè)搭建“內(nèi)容制作-拓客拉新-用戶運營-留存轉(zhuǎn)化-復(fù)購分享”的閉環(huán)，實現(xiàn)全網(wǎng)跨平臺營銷數(shù)據(jù)驅(qū)動下的私域流量全鏈路管理及增值賦能。此外，還有側(cè)重企業(yè)組織數(shù)字化、智慧零售、智能客服等業(yè)務(wù)板塊的珍島企服云、珍島商業(yè)云、珍島服務(wù)云產(chǎn)品矩陣。

　　SaaS產(chǎn)品通過供需雙方靈活的交易模式和更短的交易周期等價值優(yōu)勢，提升了市場的活力，也提振了企業(yè)數(shù)字化的信心。珍島在SaaS領(lǐng)域深耕十余年，通過軟件服務(wù)云化，珍島將幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)流通效率及組織架構(gòu)的全面升級，同時也將繼續(xù)聚焦數(shù)字化與智能化，通過創(chuàng)新技術(shù)與有競爭力的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，幫助企業(yè)以再渡難關(guān)，實現(xiàn)良性、可持續(xù)增長。

　　關(guān)于珍島

　　珍島集團，聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，致力于打造全球領(lǐng)先的SaaS智能營銷云平臺，面向全球企業(yè)提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現(xiàn)已形成IaaS(云計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平臺，包括營銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云與服務(wù)云等“五朵云”生態(tài)服務(wù)平臺。

　　目前集團總部入駐上海市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，全國分布近40+分支機構(gòu)。珍島集團累計申請軟件著作權(quán)400+項，與智能營銷云平臺相關(guān)的專利40+項。作為工信部推薦的中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位，珍島集團已獲得多項國家級資質(zhì)榮譽包括：國家科學(xué)技術(shù)進步二等獎、中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)、國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點單位、服務(wù)型制造示范平臺、中國科協(xié)認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術(shù)企業(yè)(4家)等。