通過對用戶行為監測獲得的數據進行分析，可以讓企業更加詳細、清楚地了解用戶的行為習慣，從而找出網站、推廣渠道等企業營銷環境存在的問題，有助于企業發掘高轉化率頁面，讓企業的營銷更加精準、有效，提高業務轉化率，從而提升企業的廣告收益。中國領先的整合網絡營銷服務提供商上海珍島，自2007年率先提出整合網絡營銷的概念以來，一直致力于給客戶提供優質的整合網絡營銷服務，對用戶行為監測獲得的數據進行分析一直是珍島整合網絡營銷服務的重要組成部分。網站分析大師Eric T.Peterson在《Web Site Measurement Hacks》提出“借助用戶群組細分進行網站用戶行為分析”使得數據分析更能反饋出真實的情況。

為什么做用戶群組細分

      網站訪問者來源于復雜的人群，而且每個人的訪問行為和訪問目的都或多或少有著不同之處。用戶群組細分作為常用的網站分析策略，用來區分不同訪客群體，并幫助深入理解網站的受眾。不同的訪問者來到網站有著不同的訪問目的。有的為閱讀網站上的內容，評價網站提供的信息，或是產生購買；也有的為尋找一些工作機會或是投資信息；當然也有可能為尋求一些客戶支持幫助。由此可見一些截然不同的訪問群體會產生不同的訪問行為，因而網站設定目標時也要考慮到他們的群體性。舉個例子，如果一份網站分析報告反映只有1%的訪客完成了某個重要任務，可能會認為網站真的糟糕透頂了；換個思路，如果對訪問者進行用戶群組細分，并只關注來自于定向郵件廣告的訪客群體，這時可能會發現這部分人里超過30%都完成了那項任務。從訪問者的瀏覽習慣和終目標差異考慮，可以明智地對訪問者做出有意義的群體細分，并配以不同的衡量指標。

用戶群組樣例

     圖：用戶群組樣例 - 根據廣告營銷渠道做出的用戶群組
● 網站的不同顧客群體（例如購買者群體、售后支持群體、或者只看不買的潛在顧客群體）

● 為各顧客群體提供的不同內容（例如瀏覽過特定內容的網頁、或者來自特定來源域名等）

● 為了吸引新訪客所做的各種數字營銷活動（例如橫幅廣告、郵件廣告或是RSS訂閱等）

      珍島借助用戶群組細分對用戶行為監測獲得的數據進行分析，讓數據分析更深入，根據分析結果制定整合網絡營銷策略，進一步深化精準營銷，為企業抓住一個個商機。