Marketingforce邁富時(shí)與大健康保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的龍頭企業(yè)樂橙云服（深圳小步奔跑科技集團(tuán)有限公司），正式簽署2025年度1.2億戰(zhàn)略合作協(xié)議，Marketingforce邁富時(shí)副總裁張蓬，樂橙云服創(chuàng)始人&CEO徐瀚出席簽約儀式。

雙方將圍繞金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下AI Agent產(chǎn)品設(shè)計(jì)、一站式服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等AI數(shù)智化領(lǐng)域深度合作，共同啟動(dòng)“2025-金融保險(xiǎn)行業(yè)AI Agent數(shù)智服務(wù)平臺(tái)合作計(jì)劃”。合作將助力金融保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)智化升級(jí)，打造行業(yè)數(shù)智化新標(biāo)桿。

深圳小步奔跑科技集團(tuán)有限公司專注保險(xiǎn)和大健康領(lǐng)域科技賦能，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大健康保險(xiǎn)科技管理型總代。公司堅(jiān)持“醫(yī)藥健商險(xiǎn)”五位一體戰(zhàn)略，基于人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)打通保險(xiǎn)和大健康生態(tài)鏈路，為保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)銷售渠道、保險(xiǎn)代理人等提供科技解決方案。公司目前與招商仁和人壽、愛心人壽、太平洋健康、平安健康、平安財(cái)險(xiǎn)、富德生命人壽等80余家保險(xiǎn)公司達(dá)成合作，開發(fā)獨(dú)家IP類產(chǎn)品30余款，已為超300萬(wàn)家庭提供保障。

樂橙云服持續(xù)聚焦產(chǎn)品設(shè)計(jì)和客戶全生命周期管理等方面進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)，優(yōu)化自身服務(wù)流程并提高營(yíng)銷效率，實(shí)現(xiàn)從客戶認(rèn)知到業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的全鏈路協(xié)同優(yōu)化，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，令公司在市場(chǎng)拓展方面邁出新步伐。

樂橙云服選擇與Marketingforce深化合作，在AI Agent技術(shù)的賦能下，共同聚焦保險(xiǎn)行業(yè)營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)的智能化升級(jí)。Marketingforce將以具備強(qiáng)大智能交互與精準(zhǔn)分析能力的AI Agent技術(shù)為基礎(chǔ)，為其定制自動(dòng)化理賠、智能核保、智能客服和辦公助手等AI產(chǎn)品，幫助樂橙云服優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、助力風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、促進(jìn)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)線索、商機(jī)、業(yè)績(jī)的閉環(huán)，幫助企業(yè)把握每一次成交機(jī)會(huì)。

與此同時(shí)，Marketingforce以AI Agent為引擎，幫助樂橙云服重構(gòu)自身營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)的DNA，例如開展線上虛擬保險(xiǎn)顧問，為用戶提供全時(shí)段咨詢服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面的降本增效，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

Marketingforce副總裁張蓬

“在日新月異的科技浪潮中，我們?yōu)槠髽I(yè)提供以AI Agent為核心的Marketingforce2.0升級(jí)版平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)決策支持賦能；自6月雙方攜手推出‘即展’服務(wù)平臺(tái)后，此次計(jì)劃構(gòu)建的保險(xiǎn)業(yè)AI數(shù)智服務(wù)平臺(tái)，更是致力于推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更智能、更高效的方向發(fā)展。將樂橙云服在保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)與邁富時(shí)AI Agent智能體中臺(tái)能力完美融合，通過對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)決策過程不同決策單元的智能分解，用Agent獨(dú)立運(yùn)行和柔性耦合方式，構(gòu)建矩陣數(shù)字立方。雙方合作將始終緊扣資源整合與技術(shù)創(chuàng)新，加速國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)智化變革進(jìn)程，塑造行業(yè)全新且極具生命力的智慧態(tài)營(yíng)銷架構(gòu)”。

樂橙云服創(chuàng)始人&CEO 徐瀚

“此次合作有望實(shí)現(xiàn)‘1+1＞2’的效果，樂橙云服擁有龐大的客戶資源和推廣渠道，還具備豐富的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和卓越的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，而Marketingforce可以提供前沿的數(shù)智化策略和先進(jìn)的AI Agent服務(wù)，相信通過雙方通力協(xié)作定能為金融保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值，賦能市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展。”

Marketingforce面向全球不同規(guī)模、不同需求的企業(yè)提供一站式全鏈路AI營(yíng)銷解決方案，目前累計(jì)服務(wù)超20萬(wàn)家企業(yè)，涵蓋零售、汽車、金融、醫(yī)藥大健康等行業(yè)領(lǐng)域。

此次合作聚焦金融行業(yè)的數(shù)智服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建，不僅有助于推動(dòng)金融保險(xiǎn)營(yíng)銷服務(wù)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，提升行業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力，也將借此契機(jī)將解鎖更多商業(yè)機(jī)遇，拓展廣闊發(fā)展空間。

Marketingforce與樂橙云服將持續(xù)深化合作，探索AI Agent技術(shù)在更多領(lǐng)域的應(yīng)用，作為“先行者”為中國(guó)金融保險(xiǎn)行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型注入新動(dòng)能，為數(shù)智服務(wù)平臺(tái)的打造探索更多有益經(jīng)驗(yàn)。