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從目前來看,移動營銷活動在國內的發展前景依然光明!在線假日購物在2010年已經達到創紀錄的水平,而今年的電子商務消費額也有所增長。所有跡象都表明,這個假期消費者的網上消費額將會更多。緊跟時代步伐,Trueland珍島作為整合網絡營銷的倡導者,在移動營銷領域自然也頗為關注!
種種跡象都在表明一個觀點:今年假期的網上消費額將會更多。移動谷歌、eBay和PayPal正加緊準備移動化的假日購物季節,未來幾個月內電子商務領域的發展趨勢,中心主題主要圍繞移動和平板電腦展開。
移動購物
今年將是移動假日購物年。有些商家甚至已經準備好迎接移動網站大量流量的沖擊。雖然很多消費者可能會通過手機進行假期購物,但產品搜索、條碼掃描和其他信息型應用程序的使用也將對今年的移動購物起到很大作用。
平板設備
由于平板設備逐漸成為路途中的瀏覽裝置,iPad和其它設備也成為一種購物平臺。而零售商也正在趕上這一趨勢。據研究顯示,20%的零售商已經在今年的購物假期中投資了平板設備應用程序。
平板電腦終將成為必不可少的購物體驗,而且該平臺在代替電子郵件購物目錄方面也有替代潛力。報道顯示,同時擁有平板設備和智能手機的消費者(約占63%),更可能繼續增加移動購物,相對于只有智能手機(29%)的人來說,比例高出不少。
整體看來,情況還是非常樂觀的。一些研究稱,今年將有81%的消費者會通過網絡進行假日購物,而去年僅有54%的受訪者表示會這么做。還有其它報告稱,83%的消費者表示感恩節時更愿意在網上購物,而不是在擁護的商店購物;21%的受訪者預計,今年用于網上購物的花費會增加。事實上,你會發現幾乎每一份報告都在表達同一個信息,即今年消費者將進行更多的網上購物。
2011年的假期購物將會是令人難忘的一年,這不僅僅是因為消費者用于網上購物的支出將達到峰值,還因為移動網絡的應用。
Trueland珍島整合網絡營銷專家提醒各位營銷商,移動營銷領域的發展前景自然可觀,但是也不能忽視移動營銷活動的三大注意事項:
一、男性對移動設備更加偏愛,而女性的偏愛程度要差一些。比起女性用戶,更多的男性用戶擁有自己的智能手機——39%:30%。那你是否想過,男性用戶也更有可能通過手機進行假日購物呢?50%的男性智能手機用戶今年打算這么做,而有此意愿的女性智能手機用戶只占39%。
這一點值得營銷人員好好思考一下。在近的移動營銷活動中,你多大程度是針對男性用戶,多大程度是針對女性用戶呢?你是否已經有一個適當的策略,可以在假期內有效覆蓋這些用戶呢?一談到網上購物,品牌商往往就會認為,女性用戶會是更活躍的買家,這似乎已經成為一種思維定式。但是,如果今年你還是照樣忽略男性移動用戶,那可能是個巨大的錯誤。
二、移動富媒體廣告應該朝著靜態橫幅廣告方向發展。正如靜態橫幅廣告被廣泛認為是一種已消亡的格式,但它們在移動媒體領域仍然發揮著重要的作用,而這指的就是移動富媒體廣告。據稱,移動富媒體廣告為品牌商提供了一個向消費者進行產品教育的機會,因為現在的消費者都習慣于通過手機進行互動。這是他們所期望的,如果品牌商無法提供這種機會,你的廣告可能無法達到預期效果。
也就是說,富媒體橫幅廣告往往不能很好地起到品牌效應,直到第三或第四輪的播放,而靜態橫幅廣告從開始就向觀眾提供重要的信息。這也是為什么,這一廣告格式到現在仍然有效。當你在設計移動富媒體廣告時,可以從靜態橫幅廣告中得到一些啟發,保持你的品牌形象突出,信息傳遞及時。
三、預計消費者的購物數量,并提高這一期望值。報告顯示,消費者的購物意向往往與真正的假日購物并不總是完全一致。不過,若真要說有什么區別的話,那就是消費者終將超預期地改變自己的行為。消費者表示他們會這么做,而且終確實這么做的用戶較去年增長了50%。換句話說,今年你的目標受眾將有很大機會比你或者他們自己想象中,還要花費更多的時間和金錢在移動購物方面。
還有那些不愿在感恩節周末擠在人群中購物的受訪消費者,其中約有16%將在感恩節那天在手機上進行假日購物。從社交角度來看,這是完全可以接受的。在典型的假日家庭聚會上,無論是主人還是客人都不好意思偷偷溜開,在自己的筆記本電腦上進行購物。但現在他們只要輕松地拿出自己的手機,就可以搞定禮物清單中的某些禮物。
因此,Trueland珍島網絡分析師建議:當你在規劃媒體購買時,一定要在感恩節及黑色星期五加大在移動平臺上的宣傳力度,因為29%的男性消費者和31%的女性消費者都計劃使用自己的手機進行購物。智能手機用戶已經開始研究假日禮物并進行購物,如果這些天內,品牌主未能有效地針對這些消費者投放廣告,那么他們可能要失去一些大訂單了。
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