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用“SaaS級智能營銷云平臺”照亮中小企業數字營銷之路

來 源:http://m.cqzzjj.com/ 發布時間:2016-07-28 09:19:15 點擊次數:65359

  作為一種軟件應用模式,多年來SaaS一直以低投入、易管理等特點,受到企業的青睞,尤其適合廣大中小企業。而隨著互聯網技術的發展和應用軟件的日趨成熟,圍繞SaaS的創新一直沒有停歇,并逐步形成新的模式和理念。


  “技術桌面”,并非我們常說的“軟件即服務”的官方定義,而是將SaaS服務看作一個“工作桌面”,用戶使用通用賬戶密碼登錄后,就能進行軟件操作,猶如一個工作臺或工作入口。


  但僅僅用“技術桌面”還是不能完全將SaaS的全新模式說清楚,尤其對于數字營銷行業的應用來說,其中還隱藏著更深層次的含義。本文就以中小企業為例,探究“技術桌面”真正的內涵及其將帶給中小企業哪些益處。




  “開源”和“節流”是每一家企業關注話題,尤其對于中小企業來說,更是關系企業的生死存亡。一般來說,“節流”,指企業的內部管理,而“開源”就是營銷。憑借低成本、易管理等特點,SaaS已經成為企業實現“開源”、“節流”的利器。




  而在數字營銷方面,企業即便使用了SaaS應用,但數字營銷市場規模龐大、紛亂,不同類型的媒體和傳播渠道數量眾多、營銷方法和工具也是多種多樣,在實施營銷的過程中,企業難免無從下手。因此,企業在嘗試和選擇營銷方式和管道的過程中,需要花費大量的時間和成本。而且在交足了“學費”后,其管理的難度也同樣不小。


  同時,營銷結果和反饋的不透明,也導致企業無法了解每一個管道的產出和比重,往往只能以市場綜合的效應為依據,并且難以進行詳盡的評估,也就是不明白營銷的費用花在哪兒,哪些獲得了收益,哪些被浪費了。




  對于中小企業來說,往往面臨產品核心優勢不明顯、企業內部管理相對薄弱及抗風險能力較弱等問題,而資金不足則是制約營銷資源投入的根源所在。因此,中小企業在嘗試數字營銷業務時,就需要更結構化、更系統化的流程和管理機制。




  那么,我們看一下中小企業該選擇怎么樣的SaaS化的營銷產品或服務呢?


  1、SaaS本身必須具備平臺建設的功能,即為企業搭建各類線上平臺。


  這些平臺承載所有數字營銷的轉化,受眾群體通過對著陸平臺內容閱讀形成終成交用戶轉化。




  所以,這里所指平臺,不僅是企業官網,更需要包含將所有能實現流量轉化的網站類型,包括PC、WAP、H5、APP、公眾號等全網系統化的消費者接觸平臺,缺一不可,否則該SaaS平臺的營銷模型必定是殘缺的、不完整的,企業營銷效果也必將大打折扣。


  2、SaaS產品需要對接各類互聯網營銷資源。


  目前大多所謂中小企業SaaS級應用僅能對接B2B平臺和論壇資源,通過資源發布實現信息覆蓋及搜索引擎展現。然而隨著互聯網營銷的發展及深入,我們不難發現,單一的B2B、論壇信息發布,用戶轉化率低下。部分搜索引擎展現,叫好不叫座,網站實現引流,卻沒有轉化。因而真正意義上的SaaS級營銷應用,更需對接口碑資源、互聯網廣告資源、移動媒體資源、認證資源等資源,幫助網站引流,特別是對接能夠提高轉化率的互聯網營銷資源。




  3、SaaS產品需智能化,即軟件使用的易用性及自動化。


  智能化推廣,不僅僅是所謂的“一鍵生成”、“一鍵推廣”,更需要智能化著陸平臺進行診斷優化、競品分析、營銷現狀分析、營銷方案生成、營銷實施科學及營銷數據分析等操作。




  4、SaaS產品能幫助用戶真正了解互聯網營銷。


  即讓中小企業學會通過工具實現更專業、更精準的數字營銷。這需要SaaS平臺提供更多增值服務,幫助企業更好地掌控數字營銷的實施全過程。




  SaaS級的智能營銷云平臺


  從以上4個特點,我們不難發現,除了SaaS需平臺化外,它還需要與“數字資源的按需所取”及“營銷決策自助”等特點相結合。


  首先,“數字資源的按需所取”就是指將數字營銷媒體、推廣渠道、數字營銷策略、方法等資源匯集在一起,并可按需使用。其次,“營銷決策自助”,即自助式的選擇營銷的決策或策略,幫助企業從策略的執行升級為策略的制定。由此可見,兩者的結合恰好符合“智能營銷”的理念,即SaaS級的智能營銷云平臺。同時,它也可以認為是分享經濟下的產物。


  珍島集團在業內率先提出“智能營銷”的理念,致力于通過先進的技術和理念,使得數字營銷實現自動化、智能化、精準化,推動數字營銷行業的智能化變革。


  而智能營銷需要以“分享經濟”為基礎,并嫁接于SaaS平臺上。可分為以下幾個層次理解:


  1 有機且有序的資源準備


  首先,面對大量的數字營銷資源和服務,需要一個資源池,形成有機且有序的一個智能的生態系統。在該生態中,各種數字資源會被循環往復的“進行智能標簽分配”,讓企業可以根據需求隨時個性化選擇取用。


  2 智能且動態的決策支持


  其次,如今在DT時代下,營銷是動態的,數據是動態的,需求是動態的,決策也是動態的,因此需要形成一種方法,為企業提供基于數據分析的智能方案,免去在決策前依靠人腦主觀判斷所帶來的風險和成本,這就是智能的“營銷決策自助”。




  3 透明的成本和產出轉化透視


  再者,在全程技術和數據的驅動下,智能營銷也將帶來更高效的成本管控和徹底的透明化,企業可以實時查看投放情況、績效及投入產出比,完全一目了然。


  so...通過以上三個層面的闡述,我們也能得出結論:在分享經濟理念的作用下,智能營銷與SaaS級平臺是相輔相成的關系,兩者的結合,將提升資源的利用率,而且資源的單位成本也越低,使得效應大化,帶給企業的風險也會降到低。


  現成的資源池、智能化的決策支持及全程透明投放和產出比的監測,就猶如一個智能助手,幫助中小企業以較低的投入獲得更大的收益,并逐步幫助企業從數字營銷策略的執行轉向策略的制定,實現華麗的轉身。


  目前,珍島集團已經確立以“SaaS級智能營銷云平臺”為核心的平臺理念(T-IMC),


  為廣大企業營銷人提供基于SaaS的“技術桌面”;在該平臺中,大量數字資源被按照“有機且有序”的邏輯進行生態重構;通過這樣的SaaS化工作入口,營銷人可以便捷的實現“數字資源的按需所取”以及“營銷決策自助”的智能化場景實操;同時在這樣的智能生態系統中,數字資源會被循環往復的“進行智能標簽分配”,終對于企業用戶,它的意義就是讓“每一個企業低成本享受分享經濟帶來的巨大收益”。



  以珍島旗下的T云為例,它是一個以SaaS為基礎的云平臺,企業CMO或廣告主可以使用通用賬號實現跨平臺登錄,平臺會自動對企業原有資源及相關信息進行智能診斷和個性化優化,根據實際情況自動提供適合營銷策略、目標、平臺及時間軸為核心的執行策略和計劃智能決策。同時,針對企業所選擇的數字營銷策略進行流量和平臺優化,確保企業數字營銷全程自動化、智能化及透明化,無疑是面向市場傳統企業理想的SaaS級智能營銷云端解決方案。


  綜上所述,我們可以發現一個優秀的SaaS應用,既是一個“技術桌面”(SaaS),又要具備智能生態重建的能力,兩者結合正是珍島所提倡的“SaaS級智能營銷云平臺”的核心理念,也將成為下一個數字營銷的驅動力。


  面對錯綜復雜的數字營銷領域,中小企業應該知難而退,還是迎難而上,已經不再是難以取舍的難題。企業首先要做的是擦亮雙眼,選擇真正適合自身的SaaS平臺,而不是盲目跟風,胡亂投資,才能真正把握自己的命運,借助“SaaS級智能營銷云平臺”的力量,照亮中小企業SaaS化數字營銷之路。

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