??12月7日-8日，2021第二屆國際科創節(2021 International Sci-Tech innovation Festival，簡稱STIF)暨DSC2021數字服務大會舉辦，珍島集團斬獲三大類別獎項，其中，珍客SCRM私域客戶資產運營管理平臺獲“2021年度產品創新獎”、珍島集團獲“2021年度金融數字創新獎”、珍島創始人·董事長趙旭隆獲“2021年度數字化推動力人物”。

??STIF科創節暨數字服務大會是科技領域最具影響力的年度盛會之一，旨在通過構建多元、開放的交流與合作平臺，全面展示科創成果，傳遞科創精神。聚焦科技最新發展趨勢，以及全球范圍內科技新技術、新應用，為助力科技強國貢獻力量。

?本次2021國際科創節以“數智引領未來”為主題，覆蓋了人工智能、云計算、大數據、數字化轉型等領域。珍島集團秉承“整合數字資源，技術驅動營銷”的核心運營理念，專注于數字營銷技術、產品、服務、資源的創新與整合，并面向全球中小微企業提供企業級營銷力軟件及服務，目前已獲得了超十萬家合作伙伴以及行業的認可，這與STIF科創節所倡導的“數智引領未來”不謀而合。

致力于促進全球數字營銷及相關產業的發展，珍島聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，形成了形成珍島IaaS(珍島云計算)、珍島PaaS(珍島開放中臺)、珍島all-in-one AI SaaS(含營銷云、銷售云、商業云、企服云、服務云等)的一站式智能營銷云平臺，數字威客服務平臺、云應用市場、數字媒體自助等企業服務生態平臺。

珍客SCRM，助力私域運營降本增效

??此次獲得產品創新類獎項的珍客SCRM，是珍島打造的數字化客戶資產運營平臺，能夠為企業提供全網跨平臺營銷數據驅動下的私域流量全鏈路管理及增值賦能。

「珍客SCRM獲“2021年度產品創新獎”」

??珍客SCRM基于“MA營銷自動化+企微+CDP客戶數字中心”的完整應用架構，打造了“CMSDO”數字化客戶資產賦能技術模型，應用“Con-Tech”+“Mar-Tech”+“Sales-Tech”+“Data-Tech”+“Op-Tech”五大技術能力，幫助企業實現“內容自動制作、智能推廣、全渠道獲客引流至私域、企微連通銷售資源促進交易轉化、強大數據分析和運營能力賦能數據資產價值、同頻客戶全生命周期管理、再營銷和傳播裂變”等不同階段的營銷訴求，可以為不同行業及場景持續輸出差異化、全方位的私域客戶資產運營解決方案。

以“數智化”賦能金融，為行業保駕護航

??基于成熟的PaaS開放平臺，珍客SCRM可對標不同行業的業務場景，滿足差異化行業在客戶資產運營領域的多元化特征適配。目前，已經在智能制造、智能醫療、智能商圈、智能園區、汽車金融 等各個行業領域進行了深入應用。此次珍島集團也因在金融行業的深度實踐和廣泛認可榮獲了 “2021年度金融數字創新獎”。

??以金融行業為例，隨著線上交易和服務不斷深化，金融行業與生活各個消費場景的滲透更加深入，數智化成為提升金融服務能力、促進轉化的驅動力。但目前，金融行業普遍存在著多源數據缺乏統一管理、各條線垂直運作難以協同、大量沉睡客戶無從下手、存量客戶轉化率低、中高端客戶流失大、缺乏強有力的中臺服務等痛點。

??基于金融行業的特殊性，珍客SCRM從“前臺-中臺-后臺”著手，分別攻克用戶體驗提升、投資能力優化、風控管理強化和運營效率提高等問題，進而幫助金融企業順利實現數智化轉型。

??首先，珍島通過客戶數據平臺(CDP)打通不同平臺端口的服務，構建起數字化營銷高速公路，來幫助金融行業實現客戶全生命周期價值提升。

??同時，圍繞生命周期運營，珍島通過“MMAO”技術模型，進行多元整合，實現了貫穿“多渠道客戶觸點管理與打通、‘公域-私域’細分群體引流&運營、財經平臺內容投放、搜索引擎精準曝光、口碑打造、線下消費&交易場景聯動、細分創新素材互動、千人千面智能化投放、老客喚醒&維系等持續運營”的全鏈路運營與私域客戶關系資產管理。

??比如，在為某基金企業進行的服務中，基于企業客戶管理難、運營難、溝通難、轉化難等問題，通過珍客SCRM打通人群管理、渠道管理、內容管理、營銷投放等環節，實現了完整的營銷管理閉環，同時結合BI用戶運營看板，以賬單類活動、產品購買來活動、紅包植入類活動等相配合，持續幫助企業擴大私域流量池，并實現了營銷各要素的優化。

以“創新、專業”為基石，引領智能營銷趨勢

??創新與專業是珍島企業基因的一部分。珍島集團創始人·董事長趙旭隆，在數字營銷領域的企業互聯網服務平臺、SaaS大數據應用技術架構設計與商業模型創新等領域持續深耕，獨具領先行業的營銷洞察力以及對數字營銷發展的前瞻性判斷，并于業內率先提出“智能營銷”和“Marketingforce營銷力賦能”核心理念。同時，他敏銳洞悉商業趨勢，成功打造了智能營銷云(T云)、銷售云(珍客SCRM)等產品，實現了“全生態營銷力賦能All-In-One SaaS平臺升級”。

「趙旭隆獲“2021年度數字化推動力人物”」

??憑借多年在業內引領性的突破，趙旭隆獲得了來自學術、企業等社會各界的認可。在2020年，由趙旭隆主編的《準免費獲客——智能營銷工具,讓獲客成本趨近于零》上市，在學術、企業服務、院校教育等體系內廣為傳播，這本書與他在2015年出版的中國第一本有關“智能營銷”的專業書刊——《智能營銷——數字生態下的營銷革命》相呼應，緊扣互聯網時代發展，持續引領智能營銷革新。

關于珍島

??珍島集團，聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，打造全球領先的SaaS智能營銷云平臺，面向全球企業提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現已形成IaaS(云計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平臺，包括營銷云、銷售云、商業云、企服云與服務云等“五朵云”生態服務平臺。

??目前集團總部入駐上海市大數據產業基地，全國分布近30+分支機構。珍島集團擁有軟件著作權382項，獲得與智能營銷云平臺相關的專利30+項。作為工信部推薦的中小企業數字化賦能產品服務單位，珍島集團已獲得多項國家級資質榮譽包括：國家科學技術進步二等獎、中國互聯網百強企業、國家中小企業公共服務示范平臺、現代服務業綜合試點單位、服務型制造示范平臺、中國科協認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術企業(4家)等。