Marketingforce與恒源祥家紡達成2025年度戰略合作,AI Agent塑造智慧零售新標桿
近日,Marketingforce邁富時與恒源祥家紡正式簽署2025年度戰略合作。雙方將就家居家紡行業的全域運營、門店賦能、會員培養等領域展開深度合作,應用Marketingforce的“技術+運營”雙核雙效的能力,與恒源祥家紡共同探索智能體時代的新零售模式。
查看詳情第九屆金比特獎頒獎盛典于日前舉辦,珍島集團斬獲《2022年度最具影響力智能營銷賦能品牌》與《2022年度私域流量運營標桿案例大獎》兩項大獎。
金比特獎創辦于2014年,由廣告主評論(原《廣告主》雜志)主辦,中國傳媒大學廣告學院提供學術支持,現為國內移動營銷、大數據營銷領域的專業權威獎項。在新營銷、新傳播、新渠道、新品牌等營銷迭代創新方面有比較廣泛的影響力、專業性、權威性。
其中,《私域流量運營標桿案例大獎》旨在挖掘存量背景下企業應用數字化工具在私域場景下打造的優質營銷案例。而《最具影響力智能營銷賦能品牌》則聚焦于利用新技術、新數據治理能力在營銷鏈路與運營等層面帶來的創新賦能。此次珍島集團憑借在智能營銷領域持續深耕多年以及創新性的案例實踐,而斬獲兩項重磅大獎。
珍島擁有千人研發團隊,憑借強大的技術沉淀和持續創新,先后獲得了眾多國家、市級、行業的殊榮。目前珍島銷售云、珍島企服云、珍島分析云、珍島服務云“五朵云”協同,可以幫助企業打通營銷前、中、后全鏈路,實現基于數據洞察的客戶全生命周期的精細化管理,并建立起以人為中心的智能化營銷生態系統,從而實現一站式的實時洞察、及時觸達、智能決策以及客戶管理,這將進一步促進企業數字化轉型。
技術賦能營銷鏈路
私域運營需更精細化、更綜合、更全域
在數字化時代,線上與線下的流量場景、連接路徑被不斷重構與鏈接,只有在相互貫通、連接的生態下,才能賦予一切企業、乃至個體均可通過互聯網來進行引流和變現轉化的可能性。營銷作為連接企業與用戶的重要環節,自然更受企業所關注。
艾瑞咨詢發布的《2022年中國商戶私域布局洞察報告》中,首次展現了2020年以來線下服務業商家的私域經營圖景。報告顯示,私域運營成本上漲、綜合的私域運營及數據分析能力建設、公私域打通的全域運營,成為當前品牌主所關注的三大趨勢。在此背景下,品牌/商戶在進行私域運營時,更加關注用戶轉化域運營成本。具體來看:
私域經營成本上漲已不容忽視,超80%的商家表示,私域布局成本較布局之初上漲、平均漲幅40%,這很大程度上要歸結于精細化運營帶來的人工、營銷和新工具開發等方面的投入。所以,簡單粗暴的單一玩法終將被市場所淘汰,用戶精細化運營的實現,需要更加綜合的數據分析能力,即SCRM體系的支撐以及公私域的打通與聯動。
近年來,微信、支付寶、抖音三大主要私域平臺紛紛布局全域、公私域聯運等,來幫助品牌主提供從流量到變現轉化,從營銷獲客到客戶深度運營的新路徑。珍島集團在私域運營層面,打造了銷售云產品,整合珍客SCRM、CDP、MA等,來幫助企業在私域場景下精耕細作的同時,也打通前后端鏈路,將珍島營銷云、珍島銷售云、珍島分析云、珍島企服云、珍島服務云“五朵云”協同,實現了從公域獲客到私域運營再到陣地搭建、數據治理的一站式解決方案。
案例賞析
零售行業-公私域聯動案例賞析
在本次獲得《2022年度私域流量運營標桿案例大獎》的案例中,針對零售企業布局電商多年,面臨著電商渠道多元且分散、會員數據體量大但管理難等痛點,珍島m.cqzzjj.com為某電商零售客戶打造了全鏈路解決方案,整合私域運營與公域流量獲取,以用戶為中心打造了DTC(direct to customer)私域會員資產管理平臺,借助CDP+SCRM+MA+T-Shop,打通數據中臺、營銷中臺、會員管理體系,通過統一的會員治理及營銷管理,最終幫助客戶實現會員拉新、裂變、復購等運營指標持續提升,具體如下:
1 CDP:打通電商平臺多渠道數據,并進行統一治理
2 SCRM:私域場景下,對客戶進行個性化運營與激活
3 MA:全鏈路、自動化營銷管理,讓日常活動高效觸達
4 T-Shop:創新會員機制,提升電商場景下服務體驗
目前,珍島Marketingforce.com產品及解決方案,已經在汽車、快銷、美妝日化、機械制造、健康醫療、金融等多個行業進行了深入應用,幫助超10萬家企業降本提效,實現了數字化增長革新。
關于珍島
聚焦Marketingforce(營銷力賦能),致力于打造全球領先的SaaS智能營銷云平臺,面向全球企業提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現已形成IaaS(云計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平臺,包括營銷云、銷售云、企服云、分析云與服務云等“五朵云”生態服務平臺。
總部入駐上海市大數據產業基地,第二總部坐落于武漢,全球分布30+分支機構。累計申請軟件著作權400+項,與智能營銷云平臺相關的專利40+項。獲多項國家級資質榮譽包括:國家科學技術進步二等獎、中國互聯網百強企業、國家中小企業公共服務示范平臺、工信部推薦的中小企業數字化賦能產品服務單位、現代服務業綜合試點單位、服務型制造示范平臺、中國科協認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術企業(4家)等;獲得多項上海市級榮譽包括:上海市科學技術進步一等獎、上海市科技小巨人企業、上海名牌企業等。
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