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珍島集團(tuán)|2023年度SaaS企業(yè) TOP 2,智能營(yíng)銷No.1

來(lái) 源: 發(fā)布時(shí)間:2023-03-29 09:09:15 點(diǎn)擊次數(shù):484

  德本咨詢、eNet研究院、互聯(lián)網(wǎng)周刊聯(lián)合發(fā)布了2023年度SaaS企業(yè)前百榜單,珍島集團(tuán)位居TOP 2;在智能營(yíng)銷解決方案公司中排名第1;也是前五位SaaS公司中唯一入選的智能營(yíng)銷服務(wù)廠商。

   01

   SaaS加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型—降低失敗成本

  大數(shù)據(jù)、算法、人工智能的日趨普及,商業(yè)環(huán)境時(shí)刻充滿著顛覆性變化,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率、突破增長(zhǎng)、尋求創(chuàng)新模式的關(guān)鍵和必須路徑,但許多企業(yè)望而卻步,主要因?yàn)橥度氪蟆⑿枰臅r(shí)間長(zhǎng)、失敗風(fēng)險(xiǎn)高、缺乏數(shù)字化的關(guān)鍵人才或技術(shù)……

  面對(duì)這些困難,SaaS (軟件即服務(wù)) 是企業(yè)初步突破數(shù)字化的最佳選擇:

   | 速度快

  降低時(shí)間成本,SaaS服務(wù)在企業(yè)訂購(gòu)開(kāi)通賬號(hào)后可立即使用,相比同行競(jìng)爭(zhēng)者可以更快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化實(shí)踐;

   | 費(fèi)用低

  不再需要曾經(jīng)本地化部署軟件的高昂費(fèi)用和復(fù)雜流程,也不需要購(gòu)買硬件設(shè)備,低門(mén)檻的訂閱費(fèi)可以讓企業(yè)易嘗試、降低失敗成本;

   | 靈活敏捷

  SaaS可以根據(jù)企業(yè)需求選購(gòu)需要的模塊,比如珍島Marketingforce平臺(tái)的營(yíng)銷云和銷售云涵蓋上百個(gè)營(yíng)銷和銷售功能,靈活組合、操作便捷、按需自由選擇;

   | 實(shí)時(shí)更新

   云端可以實(shí)時(shí)升級(jí)最新功能,使企業(yè)隨時(shí)享受到貼近最新市場(chǎng)需求的軟件服務(wù);

   | 易推行

  以上的優(yōu)點(diǎn)降低了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門(mén)檻,便于企業(yè)內(nèi)部達(dá)成一致,從小范圍試驗(yàn)到大規(guī)模應(yīng)用,漸進(jìn)同時(shí)快速得實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;

   02

   CRM軟件服務(wù)占SaaS市場(chǎng)半壁江山

  2022年5月Gartner的16位全球分析師共同調(diào)研發(fā)布報(bào)告《Market Share: Enterprise Application Software as a Service, Worldwide, 
2021》,調(diào)研指出,2021年SaaS訂閱收入擴(kuò)大至1268億美元,同比增長(zhǎng)21.4%。其中,CRM仍然是SaaS的最大市場(chǎng) ,從2020年的544億美元增長(zhǎng)到2021年的672億美元,并且CRM是SaaS第二大市場(chǎng)ERP的2.9倍。而Gartner的另外一份關(guān)于國(guó)際CRM發(fā)展預(yù)測(cè)報(bào)告則指出,亞太地區(qū)(尤其指中國(guó))增長(zhǎng)勢(shì)頭最猛烈,主要原因是中國(guó)疫情解封后的市場(chǎng)反彈和持續(xù)增長(zhǎng)的空間。

  那么什么是CRM (customer relationship management):

  管理企業(yè)與現(xiàn)有客戶及潛在客戶之間的關(guān)系,目的是提高營(yíng)業(yè)收入。具體實(shí)施而言,包括了營(yíng)銷云服務(wù)(提升推廣獲客能力)、銷售云服務(wù)(促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化、私域客戶增值);而對(duì)于客戶數(shù)據(jù)量較多的企業(yè),則會(huì)部署CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)和定制化的MA營(yíng)銷自動(dòng)化方案,以更加貼合外部行業(yè)(零售/汽車/金融等不同行業(yè)具備不同特性)的客戶營(yíng)銷觸達(dá)和內(nèi)部的企業(yè)銷售轉(zhuǎn)化及私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理,在珍島看來(lái),即是客戶全生命周期旅程價(jià)值管理。珍島專注于通過(guò)營(yíng)銷和銷售解決方案,幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)。

   03

   SaaS Top 2 & 智能營(yíng)銷 No.1

   Marketingforce:一切不以增長(zhǎng)為目的的產(chǎn)品和服務(wù)都是耍流氓

  后疫情時(shí)代,加之人工智能的飛速應(yīng)用,幾乎所有品牌的CMO/CIO都受到了前所無(wú)比的更加嚴(yán)格的支出限制,和必須提高品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的生存壓力。無(wú)論是采購(gòu)SaaS的SMB企業(yè) ,或咨詢軟件解決方案的大品牌方 ,亦還是提供軟件服務(wù)的廠商本身,都清醒意識(shí)到,一切商業(yè)決策以增長(zhǎng)為目的,一切增長(zhǎng)以客戶為中心 。

  珍島集團(tuán)Marketingforce平臺(tái),在創(chuàng)立之初,便圍繞“以客戶為中心、以增長(zhǎng)為目的 ”構(gòu)建SMB SaaS產(chǎn)品 & KA定制化解決方案服務(wù)的商業(yè)版圖:

   【T云(營(yíng)銷云)】

  營(yíng)銷獲客,AIGC智能生成宣傳圖文/視頻,自動(dòng)全網(wǎng)各平臺(tái)營(yíng)銷觸點(diǎn)分發(fā)投放;

   【CDP客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)】

  實(shí)現(xiàn)全渠道客戶數(shù)據(jù)歸集、清洗、分析,統(tǒng)一多渠道紛雜的用戶信息于One-ID, 構(gòu)建360客戶畫(huà)像,建立全維度標(biāo)簽體系,輔助智能營(yíng)銷決策;

   【MA營(yíng)銷自動(dòng)化】

  根據(jù)不同標(biāo)簽組合的精準(zhǔn)人群圈選,設(shè)置自動(dòng)營(yíng)銷方案SOP,提升現(xiàn)有客單價(jià)和用戶粘性,提高會(huì)員復(fù)購(gòu)、社交分享、裂變,轉(zhuǎn)化新客戶到私域流量池;

   【SCRM私域管理平臺(tái)+代運(yùn)營(yíng)】

  對(duì)外連接公域流量、對(duì)內(nèi)私域激活全周期客戶價(jià)值,結(jié)合CDP和MA,銷售精準(zhǔn)促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化;行業(yè)專業(yè)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)幫助品牌高效運(yùn)營(yíng)私域會(huì)員,快速提升業(yè)績(jī)和ROI;

   【T-SHOP智慧商城】

  實(shí)現(xiàn)私域陣地訂單購(gòu)買閉環(huán),搭建數(shù)字化會(huì)員積分體系;

   【BI可視化數(shù)據(jù)看板】

  全流程數(shù)據(jù)洞察與分析,回流數(shù)據(jù)進(jìn)一步增強(qiáng)數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)正循環(huán),定制化報(bào)表幫助CMO/CIO實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)營(yíng)銷數(shù)字化效果。

  截止目前,珍島集團(tuán)已經(jīng)累積服務(wù)20萬(wàn)+ 企業(yè),作為中國(guó)本土最大的營(yíng)銷及銷售SaaS解決方案公司,珍島的SMB體系為中小企業(yè)提供開(kāi)箱即用的低成本SaaS產(chǎn)品,讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型變簡(jiǎn)單;珍島的KA體系 為大客戶提供定制化的行業(yè)解決方案和數(shù)字化咨詢及代運(yùn)營(yíng)服務(wù),憑借著千人研發(fā)團(tuán)隊(duì)PaaS開(kāi)放平臺(tái)為基礎(chǔ)的軟件開(kāi)發(fā),讓定制化解決方案真正解決不同行業(yè)客戶的痛點(diǎn),突破增長(zhǎng)瓶頸。

  智能營(yíng)銷服務(wù)NO.1的殊榮,來(lái)源于眾多客戶選擇珍島,并愿意合作后再次進(jìn)行二期和三期的進(jìn)一步數(shù)字化實(shí)施,根本原因是,珍島在自身數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)時(shí)專注以客戶為中心,而在以客戶為中心的旅途上,始終堅(jiān)定的以增長(zhǎng)為終點(diǎn)。

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