經常使用郵箱的用戶可能會遇到這樣的困擾——郵箱里時常會收到這樣那樣的廣告郵件或是所謂的“訂閱”郵件，你是如何的對待它們?無奈、無視，還是直接刪除。不僅僅是用戶苦惱，郵件營銷從業者中也有不少苦悶于傳統郵件群發聯合互動平臺少、閱讀平臺單一、可控性偏弱、用戶口味難調、體驗度不佳等，效果上的不理想，使得不少人大呼郵件營銷難做，效果又差，認為電子郵件營銷已死。


　　在珍島營銷看來，如今的信息時代，網絡信息在瘋狂滿足用戶眼球、心理需求的同時，“快消”信息也使得用戶的眼光提高、口味變重。信息內容的豐富多彩充斥著用戶的身邊，導致沒有亮點、爆點的平淡信息在如今已經很難“時間”吸引龐大用戶的眼球，點擊率及效益轉換率都較弱。所以，信息時代下的郵件營銷需要真正以實現個性化投遞、流程自動化等多平臺智能化的精準營銷，可以說是時代在催促郵件營銷的進化和升華，信息時代下的郵件營銷不但沒有滅亡，而且還在新時代營銷技藝洗牌中擁有了更多的發展潛力和新的機遇。作為營銷從業者，不會再只是簡單的公式化、平淡化就能夠完成郵件營銷的，在當今社會，想玩轉郵件營銷，需要用心經營。

　　公司定位、郵件營銷策略是基礎

　　以前的從業者們進行郵件營銷只需考慮郵件的內容就好，而現如今，郵件營銷伊始，我們首先要有一個具有實際意義、符合時代、社會需求的適時、合乎實際的定位，搞清楚“我們到底是做什么的?”“我們有什么優劣，我們的實際情況到底是什么樣的?”“我們想通過郵件營銷獲得什么?”“如今的行業情況是個什么樣的?”。而后是郵件策略的挖掘、考證，電子郵件為客戶帶來什么樣的用處及附加值。為您的目標客戶群體制定特有的電子郵件營銷計劃，郵件發送的目的、電子郵件的類型以及郵件發送周期，通過實踐不斷的進行調整完善。作為營銷策略另外一部分，還需要考慮諸如怎樣獲取郵件地址，統籌管理數據及報告信息，制定電子郵件推廣的整個流程并且在公司內部怎樣協同合作等。用心制定電子郵件營銷推廣計劃，通過測試運營、試用、反饋分析，終確定真正適用的郵件營銷策略。

　　提高郵件內容相關性

　　好的電子郵件內容必須與用戶具有相關性，需要注意幾個關鍵信息：

　　(1)個性化內容標識

　　關注社會行業動態，及時更新完善內容，使用具有實際效用的相關數據，使自己的電子郵件具有很高的辨識度和特色標簽。表現形式方面而言，如今是一個圖片、視頻受到熱捧的時代，由于技術的不斷進步，用戶的心理、行為也擁有了惰性。文字、圖片、視頻的綜合應用表現會是一個不錯的選擇。從行業來看，現在也有直接用視頻進行郵件營銷的，這種模式雖然很新穎，但由于目前技術還不完善，往往單一視頻的應用，表現內容會有局限性，同時拍攝過程和剪切過程也較為復雜，內容也會由于編排者、拍攝者等或是想法觀念上的不同而使傳播效果、目的的明確性不易控制。

　　(2)目標組用戶分類化

　　可以考慮將目標用戶精確細分化，根據行業的不同或是可以小到興趣喜好的不同進行劃分，要知道只有你的內容是符合用戶現階段或是思維的需求才能真正提高點開率。

　　(3)發送周期

　　決定您應該發送電子郵件的時間以及發送頻率。充分利用收件人提供給你的反饋信息，通過收件人的響應反饋和事件發生性制定郵件發送頻率(如：用戶生日，大事件的突發等)。


　　關注郵件布局設置

　　如果平時有留心會發現，不少企業的郵件開始采用“類電子雜志”的形式對其郵件內容進行展示，這種使用方式不僅可以起到美觀的作用，還會給用戶一種專業的映像。內容由修整后的圖片及文章結合，給人一種豐富感，同時，還可以在文章中加鏈接，在一定程度上拉動公司官網或是指定網站的點擊瀏覽率。

　　不過，值得注意的是圖文結合要適中，不能過于依賴某一方面，無論滿篇都是文字還是整章都是圖片，都會讓用戶產生反感，同時圖片或視頻過多也會影響打開速度，甚至影響正常的訪問。關注用戶的行為轉化和行為驅動，使電子郵件內容更加清晰具體。

　　總之，想玩轉郵件營銷，無論企業還是營銷業者都需要用心經營。