上海仙視電子有限公司是中國領(lǐng)先的液晶顯示器設(shè)備生產(chǎn)和提供商。作為行業(yè)龍頭企業(yè),一直以來都是分眾傳媒大的設(shè)備供應(yīng)商,為分眾建設(shè)了全球大的“數(shù)字標(biāo)牌”網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)品總量超過20萬個(gè),產(chǎn)品分銷海內(nèi)外。
項(xiàng)目背景
同其他做外貿(mào)的企業(yè)一樣,仙視電子在進(jìn)行
海外營銷策略制定的時(shí)候主要選擇了阿里巴巴國際站、環(huán)球資源、Made In China等第三方
外貿(mào)營銷平臺(tái)。但B2B平臺(tái)的魚龍混雜導(dǎo)致平臺(tái)效益日益下降。在試水阿里巴巴國際站7年,Made In China 3年和環(huán)球資源三星級(jí)會(huì)員之后,仙視電子截止至2012年底,陸續(xù)關(guān)閉各類B2B平臺(tái)業(yè)務(wù)。
在投放google adwords 3個(gè)月,廣告效果不甚理想之后,仙視電子意識(shí)到的
網(wǎng)絡(luò)營銷的星星之火已經(jīng)燎原到自己的行業(yè),建立自己的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)勢(shì)在必行。
在確立自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的策略之后,仙視電子尋找了很多的供應(yīng)商。憑借豐富建站經(jīng)驗(yàn)及
海外營銷推廣經(jīng)驗(yàn),珍島營銷在眾多供應(yīng)商中脫穎而出,成為仙視電子
海外建站及整站海外營銷服務(wù)的提供商。
項(xiàng)目解決方案:
仙視電子的產(chǎn)品走的是中高端路線,主要的海外市場(chǎng)是極具挑剔的歐美等發(fā)達(dá)國家。客戶希望通過一種性價(jià)比比較合理的方式提高海外訂單的同時(shí)并提升其他品牌知名度。
鑒于客戶的需求,
珍島專業(yè)海外營銷團(tuán)隊(duì)對(duì)其需求及市場(chǎng)進(jìn)行了解分析后,為其推薦一整套的外海營銷解決方案—珍島外銷寶。
步:珍島
外銷寶平臺(tái)搭建,設(shè)計(jì)一個(gè)符合歐美風(fēng)格潮流的國際化網(wǎng)站
仙視電子的海外網(wǎng)站以促進(jìn)銷售為主要目的,因而珍島營銷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在為其進(jìn)行網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)的時(shí)候,一改傳統(tǒng)的“公司介紹、新聞、產(chǎn)品……”的板塊擺放順序,以“產(chǎn)品、解決方案、服務(wù)內(nèi)容”為網(wǎng)頁主要展示內(nèi)容。網(wǎng)頁功能方面,針對(duì)仙視電子精準(zhǔn)定位歐美客戶群的要求,在傳統(tǒng)的詢盤功能基礎(chǔ)上,增加顯示詢盤來自國家和地區(qū)的IP地址,以便仙視電子的銷售團(tuán)隊(duì)可以直接在網(wǎng)站上確認(rèn)詢盤的有效性。網(wǎng)站交互方面,在每個(gè)頁面專門設(shè)計(jì)live chat,使得仙視電子的客戶支持代表從繁忙的電話、寫郵件和即時(shí)信息要求中解脫出來,只從一個(gè)渠道接收所有詢問,允許仙視電子的一個(gè)客戶支持代表同時(shí)處理多個(gè)即時(shí)聊天請(qǐng)求,促進(jìn)轉(zhuǎn)換。同時(shí)網(wǎng)站首頁與仙視電子的SNS官方主頁無縫融合,可以實(shí)時(shí)查看仙視電子的社交媒體平臺(tái)情況。
除了上述專門針對(duì)仙視電子所做的設(shè)計(jì)之外,外銷寶在網(wǎng)站設(shè)計(jì)上還進(jìn)行了多方優(yōu)化。網(wǎng)站設(shè)計(jì)以歐美發(fā)達(dá)國家用戶的瀏覽偏好為基礎(chǔ),精準(zhǔn)匹配仙視電子的目標(biāo)客戶群。網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初即考慮到當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的實(shí)際市場(chǎng)狀況,在網(wǎng)站功能上有機(jī)整合當(dāng)?shù)氐乃阉饕妗?dāng)?shù)氐腂2B平臺(tái)、以及當(dāng)?shù)刂纳鐣?huì)化平臺(tái)SNS。精簡(jiǎn)化的操作體系,也十分利于用戶的操作。
第二步: 外銷寶推廣實(shí)施 ,讓更多的人看到仙視網(wǎng)站
在珍島營銷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的幫助下,仙視電子的海外網(wǎng)站平臺(tái)順利搭建完成。但對(duì)于一個(gè)新的平臺(tái)而言,一個(gè)零基礎(chǔ)的站點(diǎn)不易被搜索引擎認(rèn)可,而且仙視電子的產(chǎn)品相似度高,站內(nèi)大量相似頁面的存在也不利于搜索引擎的抓取。放在面前的就是這樣一個(gè)“從零到一”的挑戰(zhàn)。
“站點(diǎn)頁面相似度高,我們就從頁面內(nèi)容入手;網(wǎng)站零基礎(chǔ),我們就從基礎(chǔ)優(yōu)化開始做!”珍島營銷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)這樣說道。
針對(duì)仙視電子網(wǎng)站站點(diǎn)的實(shí)際情況,
珍島營銷提出三點(diǎn)解決策略:
(1)豐富站點(diǎn)頁面內(nèi)容,降低頁面相似度,提升頁面質(zhì)量
(2)站內(nèi)優(yōu)化與站外優(yōu)化同步進(jìn)行,全面提升站點(diǎn)友好度
(3)制定精準(zhǔn)投放策略,提升客戶群體精準(zhǔn)定位和營銷推廣區(qū)域定位
在雙方的共同努力下,仙視電子的網(wǎng)站平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“從零到一”質(zhì)的跨越。訪問量從零基礎(chǔ)增長(zhǎng)到9700/月,季度增長(zhǎng)率為161%!
目前,仙視電子的海外商業(yè)化進(jìn)程正在深入推進(jìn)中。從依靠第三方平臺(tái)到自建平臺(tái),仙視電子的海外營銷之路愈走愈寬。而對(duì)于珍島營銷提供的服務(wù),仙視電子海外營銷負(fù)責(zé)人用“專業(yè)、盡責(zé)、創(chuàng)新性強(qiáng)”來形容我們的團(tuán)隊(duì)。期服務(wù)還未結(jié)束,目前雙方就已又簽訂新的業(yè)務(wù)合同。在仙視電子和珍島營銷的共同努力下,相信仙視電子這個(gè)中國制造的優(yōu)秀代表將在海外市場(chǎng)越走越遠(yuǎn),越走越好。