3月12日，百度與中消協(xié)聯(lián)合舉辦“讓網(wǎng)絡(luò)消費更安全”發(fā)布會，網(wǎng)絡(luò)誠信體系“百度信譽V”首次向公眾亮相。用戶訪問搜索結(jié)果頁中加V網(wǎng)站被騙，無論商業(yè)推廣結(jié)果還是自然搜索結(jié)果，一律可獲全賠。

　　圖注：自左至右，司法部基層工作指導(dǎo)司人民調(diào)解工作處處長：閆晉東、百度公司副總裁：朱光、國家工商總局市場司副司長：楊洪豐、中國消費者協(xié)會秘書長：常宇、公安部刑事偵查局副巡視員：陳小坤

　　作為首家與百度達成信譽V認證代理合作協(xié)議的珍島營銷，在發(fā)布會結(jié)束后公司高層就如何進一步推動百度信譽V認證進行了商討和溝通。珍島營銷副總裁Charles表示，“在今年初與百度商談合作協(xié)議時， 百度信譽V已經(jīng)覆蓋了全部商業(yè)推廣結(jié)果。目前珍島 和百度都在努力將V認證往自然搜索結(jié)果延伸。截至目前，百度已經(jīng)對近300萬個網(wǎng)站實現(xiàn)加V，搜索結(jié)果頁首頁加V覆蓋率已經(jīng)達到30%，今年內(nèi)將覆蓋更多網(wǎng)站：對政府官網(wǎng)、媒體、學(xué)校、醫(yī)院、公益組織等機構(gòu)，百度將開辟快速通道加V;對商業(yè)機構(gòu)，百度將與第三方認 證機構(gòu)合作，結(jié)合網(wǎng)民評價進行加V。”

　　自從去年5月，聯(lián)合司法部中調(diào)協(xié)、中消協(xié)推出全球個“網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”以來，百度就一直致力于構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)誠信保障體系的嘗試。此次發(fā)布百度信譽V，網(wǎng)民權(quán)益保障計劃覆蓋至所有加V網(wǎng)站，簡單說，就是“有V有保障”：網(wǎng)民如果在帶有V標的網(wǎng) 站遭遇釣魚欺詐，百度將進行全額先行保障。

　　時值新消法即將正式施行之際，Charles表示：“百度推出“信譽V”全網(wǎng)誠信體系是對新消法的有力響應(yīng)。保護消費者權(quán)益的責任需要社會各界共同承擔，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更應(yīng)該發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，為網(wǎng)民提供消費指導(dǎo)和權(quán)益保護。珍島對于百度為打造信譽V體 系而建立的一整套嚴格審核機制很有信心。通過對網(wǎng)站及網(wǎng)站背后經(jīng)營實體的資質(zhì)、真實性認證、可信行為、消費承諾意愿、口碑評價等數(shù)據(jù)進行綜合評價。一旦加V網(wǎng)站存在不守信的行為，比如被網(wǎng)民舉報、涉及不符合百度網(wǎng)民權(quán)益保障計劃保障標準的違規(guī)行為，或者 在百度推廣中存在違規(guī)行為，百度都將對這些網(wǎng)站進行“扣分”處罰，甚至可能撤除信譽V標。雖然審核嚴格，但同時也代表著高信譽。事實上，很多客戶在得知這件事情后已經(jīng)積極向我們的商務(wù)咨詢審核的流程，主動要求盡快加V。我們很多單子簽好的時候，百度這個發(fā)布會都還沒開呢。“

　　“百度花大力氣打造安全、誠信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這件事我們一定要支持。不僅僅是因為十幾年的商場打拼讓我悟出的商場長勝的秘訣就是誠信和務(wù)實。更是因為，時下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的魚龍混雜其實也是我們時代浮躁的一個縮影。我一個商人，也沒有太大的能力去改 變整個社會風氣，但至少有這個機會，也有一定的能力為打造一個更健康、更安全的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境貢獻自己的一份力量。我自己本人有這個愿景，我?guī)ьI(lǐng)的珍島人也是這么想的。我們要全面推進百度信譽V認證，重塑網(wǎng)絡(luò)商業(yè)環(huán)境，做誠信整合網(wǎng)絡(luò)營銷的舵手。這段時間 ，我們的團隊都在積極處理客戶要求做V認證的單子，我相信很多企業(yè)主其實跟我的想法都是很接近的。”珍島營銷總裁William在看完發(fā)布會新聞后如是說。

　　作為中國搜索引擎行業(yè)的絕對龍頭老大，百度事實上壟斷了網(wǎng)絡(luò)營銷，至少是搜索引擎營銷的大部分市場。當前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜和無序，百度自身也難辭其咎。在消費者判斷能力顯著提升，消費信息不對稱被打破的當下，百度此舉也是巨頭本身對自己的革 命。百度從發(fā)布“網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”至今已經(jīng)成功保障895個案例。本次發(fā)布信譽V認證不僅僅是此前保障計劃的升級，同時百度方面還會聯(lián)合大成律師事務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)建立法律援助團，為網(wǎng)民提供充足的法律支持和保障。