Marketingforce與恒源祥家紡達成2025年度戰略合作,AI Agent塑造智慧零售新標桿
近日,Marketingforce邁富時與恒源祥家紡正式簽署2025年度戰略合作。雙方將就家居家紡行業的全域運營、門店賦能、會員培養等領域展開深度合作,應用Marketingforce的“技術+運營”雙核雙效的能力,與恒源祥家紡共同探索智能體時代的新零售模式。
查看詳情今日,中國社科院《互聯網周刊》、德本咨詢、eNet研究院聯合重磅發布了《2024中國軟件150強》榜單,Marketingforce邁富時(珍島集團)位居前30名。Marketingforce已經連續四年入選該榜單,且排名逐年上升,彰顯了公司在軟件服務及技術創新方面的持續進步和突破。
互聯網周刊指出,各行業各領域加快推進數字化、網絡化和智能化轉型,對軟件的需求將持續增長。軟件企業將更加注重與行業的深度融合,為不同行業場景提供定制化的解決方案。
例如,在營銷領域,數智化營銷工具的應用將不斷深化,幫助企業提高營銷活動執行效率,降低人工運營成本,提升獲客效果;在銷售過程,客戶管理系統的發展有助于優化銷售線索管理,加強客戶關系,縮短成交周期。
此外,大模型推動的軟件生產自動化、智能化,低代碼開發將成為熱點,人工智能增強開發是未來的趨勢。軟件形態將加速演變,走向平臺化、可組裝、云原生,軟件產品也將更加智能化,從嵌入智能到原生智能,賦能業務流程全面升級。
在這一方面,Marketingforce已經開始布局Tforce大模型賦能數智化營銷平臺的發展,為應用軟件的效能提升和實現全場景智慧經營注入新動能。
軟件系統的角色已經從傳統的工具轉變為業務創新的驅動力。
Marketingforce的軟件平臺設計理念,立足于企業持續發展的需求,打造一個能夠隨時迭代、自由拓展的生態系統。它能夠根據市場變化和企業需求,快速調整功能模塊,確保企業數智化建設始終與業務發展同步。
例如,Marketingforce服務的一家中大型B2B制造企業,該企業的業務經過近幾年的快速發展,營銷渠道和客戶需求變得更復雜,企業管理架構也迎來了大的調整,而其原有的管理系統功能固化、無法靈活拓展、導致企業運營效率低,難以滿足新的業務需求。
Marketingforce以PaaS開放中臺為基礎,搭建的是可拓展的數智化平臺,利用CRM等產品將線索、客戶、訂單等要素打通,能夠以低代碼或零代碼的方式根據業務情況靈活配置系統,并實現業務流程、管理模塊的快速更新,滿足企業在新階段的發展需求。
隨著數智化產品集成能力和平臺完善度增強,企業對于數智化的需求已經從單體應用轉向全流程全鏈路的升級,因此在數智化商業生態中,企業的營銷活動不再是孤立的環節,而是一個相互交織、相互影響的復雜系統。
Marketingforce打造的是一個業務全場景智能的平臺,通過數據驅動和智能化技術,實現從市場洞察、營銷策劃、客戶管理到銷售轉化的一體化運作,以此達到消費者體驗的最優化和企業運營效率的最大化。
例如,在消費者購物旅程,Marketingforce平臺通過CDP客戶數據平臺收集和分析消費者的瀏覽記錄、購買歷史、互動反饋等數據,構建出精準的消費者畫像,提供個性化的商品推薦。這種體驗不僅在企業網站上實現,還延伸到了移動應用和社交媒體等多個接觸點,確保了無縫且一致的購物旅程。
近些年,政策的支持、技術的創新都在不斷加強軟件行業的自主研發能力,國產操作系統、數據庫、應用軟件等逐漸進入國內中高端市場。
技術的成功應用不僅僅在于其先進性,更在于其能否在企業內部生根發芽,產生持續的業務價值,因此要注重技術實施后的持續優化和效果跟蹤。
Marketingforce在服務一家傳統企業時,因技術引進企業后無法與現有業務流程融合,員工抵觸,轉型實施效果不佳。
(圖源 Marketingforce服務某企業客戶的階段性成效)
對于這類轉型陣痛的企業,Marketingforce提供定制化的數字化轉型咨詢和陪伴式實施服務,包括但不限于定期的業務回顧、技術升級建議和效果評估等,另外針對員工使用層面,還提供工作流設計、員工培訓、文化變革指導,確保技術投入能夠帶來長期的業務回報。
隨著技術創新、國產替代和行業應用的不斷深化,我國軟件企業也將迎來更好的發展機遇,為數字經濟的發展提供有力支撐。
Marketingforce也將在這一機遇中,建立一套完整的從中小企業到大型客戶的產品體系壁壘,擁有全面的行業洞察、解決方案、產品研發、生態合作、專業團隊等資源,不斷沉淀經驗和服務能力,賦能更多企業數智化轉型增長。
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